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中国商品：“云端”直达全球消费者

发布时间：2020/7/21 8:21:23 阅读次数：528

　　近年来，跨境电商零售出口蓬勃发展，在“云端”为中小微外贸企业出海搭建了快速通道。尤其是在新冠肺炎疫情全球蔓延、更多消费者和采购商青睐网购的背景下，跨境电商零售出口呈现出加速发展的势头。商务部相关人士日前透露，将继续加大政策、制度、管理和服务创新，加快推动跨境电商健康有序发展。

　　跨境电商出口快速增长

　　7月1日，亚马逊全球开店与浙江省商务厅合作推出“亚马逊全球开店新外贸扶持计划”，浙江省参与计划的10个市、50多个产业有望通过亚马逊14个海外站点直达其3亿活跃用户和数百万商业采购用户。

　　亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店中国卖家拓展负责人宋晓俊告诉国际商报记者，亚马逊在全球市场布局广泛，可以直达企业和个人客户。受疫情尤其是居家隔离等措施影响，海外消费者更倾向于在网上购物，带动了跨境电商出口快速增长。

　　无独有偶，执御（Jollychic）是一个面向中东地区的电商平台。浙江执御信息技术董事长李海燕在接受国际商报记者采访时说，疫情之下，中东的电商经济进入空前爆发期，执御以变应变，顺势而为，坚持电商平台、物流平台和支付平台齐发力，在稳住供应链产业链以及海外市场份额的基础上着力实现快速、优质发展，积极发挥出口平台聚集效应，带动中国中小企业去库存、拿订单、拓市场。

　　李海燕介绍，疫情之下，执御在中东的电商零售额不仅没有受到冲击，反而实现了快速增长。其中，快消品销售额提升了4.5倍，成为新的增长点，健身类销量周环比暴涨207％，家居类周环比增长46％。

　　商务部此前发布的统计数据显示，2019年，跨境电商零售出口总额同比增长60％。今年前5个月，跨境电商零售出口逆势增长，同比增长12％。

　　网经社电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任、高级分析师张周平在接受国际商报记者采访时分析，今年上半年跨境电商零售出口呈现出两大特点：一是品类变化，受疫情影响，家居等室内品类销售额快速增长，室外品类则有所下降；二是新兴市场快速发展，企业市场布局从美英等发达国家市场向更多元化市场推进，以更好地规避各类风险。

　　深挖机遇潜力

　　“跨境电商零售出口的优势是无接触、不受时空限制，可以直达消费者，利于企业扩市场、增利润。”张周平进一步分析了跨境电商零售出口逆势快速增长的两大原因：一是线下消费受影响促进了线上消费的增加，带来了增量市场；二是政策支持刺激更多卖家加入，推动更多商品品类上线，从而带来规模增长。

　　李海燕介绍，执御的跨境零售出口之所以能够实现快速增长，除市场变化等客观原因外，企业发挥的主观能动性也很重要，如加强海外仓建设以完善和发挥仓储物流和“最后一公里”配送体系的作用，增加快消品、卫生保健用品、生鲜等领域商品的调集，抓住目标市场等销售热季进行促销等。

　　此外，为了更好地直接触达终端消费者，执御还根据中东市场消费者平均年龄在30岁左右、智能手机渗透率高于70％以及名人效应显著等特点试水“网红营销”，取得良好效果。“基于平台用户画像，我们对买家需求进行大数据分析预测和精准匹配，与千余名网红合作开展时装节、社交媒体推广以及网红直播等线上线下相结合的矩阵式运营活动，触达粉丝量达6000万，社交视频点击量超4亿次，带动了电商销售增长。”李海燕说。

　　“跨境电商零售市场的需求远未被满足，发展潜力和机遇巨大。”但张周平也认为，随着市场用户不断增加，叠加海外疫情仍未得到控制，跨境电商零售面临的挑战依旧存在，比如跨境物流时效有待提升、消费者用户体验有待进一步优化等，建议将政策关注点放在激发市场主体活力以及完善跨境电商物流、培养跨境电商人才等方面。

来源：国际商报

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